Bonjour,
J'ai téléchargé le fichier et lancé exe mais lors de l'installation un pop up m'informe qu'il y a des fichiers ouverts ou partagés avec d'autres applications. Seule solution proposé est arrêt de l'installation. Même résultat après plusieurs essais en vérifiant qu'il n'y a pas de logiciel ouvert.
Comment connaitre les fichiers utilisés ou partagés incriminés ?
Merci d'avance pour votre support
Installation impossible
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Re: Installation impossible
Aurais tu des capture d’écran ?
Re: Installation impossible
Voici le premier message :
[/img]
[/img]Re: Installation impossible
ca n'a pas marché
Re: Installation impossible
[/img]nouvel essai
Re: Installation impossible
voici les deux messages qui impose de quitter. Merci pour votre support
Re: Installation impossible
on est d'accord tu cliques su le PC de la seconde image en premier ?
tu utilises quoi comme version de windows ?
tu utilises quoi comme version de windows ?
Re: Installation impossible
Je suis sur Win10 et je vais tester avec un autre PC sur Win11